Tuli vähän voitettua tossa pelatessa, nyt haluan kotiuttaa rahat.. Lähetin tarfvittavat henkilö yms. tiedot ja nyt tuli tällänen, josta en tajua mitään: Thank you for choosing Eurogrand Casino. This is Vanessa from the Support Team.
We are pleased to confirm that we have received legible copy of your proof of address. Rest assured that the document was saved in a secured file. However, for us to fully update your account, we are kindly requesting from you to resend the deposit confirmation form that was sent to you. Please sign each deposit and fax or email the document back to us as an attachment.
Upon receipt of the requested document, your account will be re updated and we will be able to continue processing your withdrawal request. Thank you in advance for your cooperation and apologies for any inconveniences it may have caused you.
Ne pyytää lähettämään talletuksenvahvistus kaavakkeen. Ilmeisesti he ovat lähettäneet sinulle ko. kaavakkeen ja pyytävät vain allekirjoittamaan sen ja sitten joko faksaamaan tai lähettämään skannattuna sen kaavakkeen heille takaisin.
Eurogrand on muuten osa Crown Solutions ryhmää jolla on aika huono maine pelaajien ja webmastereiden keskuudessa.